Comandos /ticket
Use dentro do canal do ticket.
| Comando | O que faz |
|---|---|
/ticket assumir |
Assume o atendimento |
/ticket status status:<status> |
Muda o andamento (e o emoji do nome do canal) |
/ticket adicionar membro:@pessoa |
Dá acesso ao ticket para alguém |
/ticket remover membro:@pessoa |
Tira o acesso de alguém |
/ticket chamar membro:@pessoa |
Menciona e manda DM para quem já está no ticket |
/ticket categoria categoria:<categoria> |
Move o ticket para outra categoria |
/ticket renomear nome:<nome> |
Renomeia o canal |
/ticket fechar [motivo] |
Tranca o ticket (dá para reabrir) |
/ticket reabrir |
Reabre um ticket fechado |
/ticket transcript |
Gera o transcript sem encerrar |
/ticket finalizar [motivo] |
Encerra: envia o transcript e apaga o canal |
Exemplos
/ticket status status:Aguardando jogador
/ticket chamar membro:@Lucas
/ticket finalizar motivo:Carro devolvido à garagem