Armazenamento e Google Drive
Os links de arquivos do Discord expiram com o tempo. Por isso, o Noxis guarda uma cópia dos anexos enviados nos tickets, para o transcript continuar abrindo.
Quanto espaço
Cada servidor tem 10 GB para anexos e transcripts. As imagens são guardadas em versão reduzida. A aba Armazenamento do painel mostra quanto já foi usado.
Quando o espaço enche
O canal de logs recebe aviso em 80% e em 100%. Com o espaço cheio, os arquivos mais antigos saem para dar lugar aos novos: primeiro os de tickets encerrados, e os transcripts por último.
- Com Google Drive vinculado: eles vão para o seu Drive.
- Sem Drive: eles são apagados de vez.
Google Drive
Em Armazenamento → Vincular Google Drive, conecte uma conta Google. O Noxis só tem acesso aos arquivos que ele mesmo cria no Drive. Cada ticket fechado também tem o botão Salvar no Drive.
Você pode apagar os arquivos de um ticket ou de todo o servidor na aba Armazenamento.